（特定個人情報等につきましては下記７．をご覧ください。）
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
また、各種ご連絡やお問い合わせ、ご相談等に際して、内容を正確に記録するために、通話内容の録音などにより個人情報を取得することがあります。

（特定個人情報等につきましては下記７．をご覧ください。）
当社では、次の業務を実施する目的ならびに下記「５．グループ会社および提携先企業との共同利用について」に必要な範囲内で個人情報を利用します。
利用目的は、個人情報を取得するときご本人の了解をいただくか、ホームページで公表します。また、利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に通知するか、ホームページ等に公表します。
○他の事業者から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務
○問い合わせ、依頼等への対応
○その他、上記に付随する業務ならびに当社の業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務
利用目的は、個人情報を取得するときご本人の了解をいただくか、ホームページで公表します。また、利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に通知するか、ホームページ等に公表します。

（特定個人情報等につきましては下記７．をご覧ください。）
（1）当社では、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはありません。
○法令に基づき提供が許容される場合
○人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
○公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
○国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
○当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要がある場合（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。）
○当社の業務遂行上必要な範囲内で、委託先に提供する場合
○合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
〇当社のグループ会社および提携先企業との間で共同利用を行う場合（下記「5．グループ会社および提携先企業との共同利用について」をご覧ください。）
（2）当社は、法令で定める場合を除き、個人データおよび個人関連情報を第三者に提供した場合（個人関連情報の第三者提供については提供先で個人データとして取得されることが想定される場合）には当該提供に関する事項（どのような提供先に、どのような個人データを提供したか等）について記録します。
（3）当社は、第三者から受領した個人関連情報を、当社が保有する他の情報と結びつける等して個人情報として利用することがあります。この場合、ご本人の同意を取得するなど、個人情報保護法および関連するガイドラインに従った適切な対応を行います。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データおよび特定個人情報等の取扱いを外部に委託することがあります。 当社が外部に個人データおよび特定個人情報等の取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定めて適切な委託先を選定し、委託契約を締結し、委託先における個人データの取扱い状況を含む情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

当社は、東京海上グループ各社および提携先企業との間で、以下のとおり個人データを共同利用します。
（1）利用目的
上記２．記載の利用目的と同様
（2）個人データの項目
住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、その他当社の業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務に必要な項目
（3）共同利用する事業者等
グループ会社：
東京海上ホールディングスのグループ会社はこちらをご覧ください。
東京海上日動のグループ会社はこちらをご覧ください。
日新火災海上保険のグループ会社はこちらをご覧ください。
東京海上日動あんしん生命保険のグループ会社はこちらをご覧ください。
東京海上日動ファシリティーズのグループ会社はこちらをご覧ください。
提携先企業：
当社が個人データを共同利用している提携先企業はございません。
（4）個人データ管理責任者
東京海上日動システムズ株式会社（住所および代表者の氏名等については会社概要のページをご覧ください。）
※特定個人情報等につきましては共同利用を行いません。

当社は、要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活に関する情報（本人、国の機関、地方公共団体、学術研究機関等、個人情報保護法第57条第1項各号に掲げる者もしくは同法施行規則第6条各号に掲げる者により公開されているもの、および、本人を目視し、もしくは撮影することにより取得するその外形上明らかなものを除きます。）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

特定個人情報等は、マイナンバー法により利用目的が限定されており、当社は、その目的を超えて取得・利用しません。当社は、マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供しません。

当社では、個人データおよび特定個人情報等の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データおよび特定個人情報等の安全管理措置を講じます。具体的な安全管理措置の内容につきましてはこちらをご覧ください。

個人情報保護法に基づく保有個人データおよび特定個人情報等の開示（第三者提供記録の開示を含みます）、訂正等（訂正・追加・削除）、利用停止等（利用停止・消去・第三者提供の停止）に関するご請求（以下、「開示等請求」といいます。）をご希望される場合は、下記「１１．お問い合わせ窓口」に電話でご請求下さい。 所定の手続きによって、後日、ご回答申し上げます。 ご請求に応じることができない場合がございますが、その場合にはその理由を付してご回答申し上げます。 なお、開示等のご請求をいただいた場合、手続に係る書類の郵送料等をご負担いただきます。

当社は、仮名加工情報および匿名加工情報を適正に取り扱います。 仮名加工情報および匿名加工情報の取扱いの詳細につきましてはこちらをご覧ください。

当社は、個人情報、特定個人情報等、仮名加工情報（個人情報であるものを除く。）および匿名加工情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。
当社の、個人情報、特定個人情報等、仮名加工情報（個人情報であるものを除く。）および匿名加工情報の取扱いや個人データ、特定個人情報等および匿名加工情報の安全管理措置、保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】東京海上日動システムズ株式会社 ＧＲＣ支援部
［電話番号］０４２－３５６－２４１８
［受付時間］９：００－１７：００（月－金）
住所および代表者の氏名等については会社概要のページをご覧ください。