保険契約業務に欠かせないシステムの
安定稼働を実現する。

仕事内容JOB DESCRIPTION

私の所属しているインフラソリューション二部では、主に東京海上グループの様々なアプリケーションが利用するサーバー、PCといったインフラの開発・運用および、将来に向けたインフラ戦略を検討し構築する役割を担っています。その中で私は、「TNet」（注1）という代理店さん向けシステムのインフラ部分を担当しています。「TNet」は、代理店さんが保険の契約業務を行ったり、保険にご契約いただいたお客様の情報を一元管理したり、新商品を情報提供するなど、代理店さんと東京海上グループを繋ぐ情報共有ツールで、東京海上グループの事業を支える上でなくてはならない基幹システムです。システムに障害が発生した際には、サーバーのログを確認して原因を調査したり、サーバーに異常が発生した際はそのサーバーを一時的に切り離してエラーを解消するなどし、システムを常時正常に稼働させるための業務を行っています。

（注1）Tnet（ティーネット）　
東京海上日動火災が保有する顧客情報管理システム

入社理由REASON

大学時代は社会システム学科で法律やビジネスなどについて主に学んでいましたが、在学中からITに興味があり、選択授業で情報系の講義を受けていました。就職活動時に当社のインターンシップに参加して、文系学生でもエンジニアとして活躍できることと、社員の人柄が決め手となり入社を決意しました。人事部の方だけでなく、社内見学ですれ違った方にも声を掛けてもらったり、親しみやすさを感じたのが印象的でした。

やりたい仕事と自信が芽生えた
導入研修GROWTH EPISODE

入社後の導入研修では、社会人としての基礎やプログラミング基礎から実務的なことを学ぶことができました。始めは社内メールの送り方などビジネススキル研修、その後はJavaのプログラミング研修を受講しました。さらに、サーバーなどのインフラに関する研修で、「トラブルシューティング」を体験。エラーログなどの断片的な情報を元に、原因を特定して素早くリカバリーするのですが、その研修がとても面白くて、インフラ部門を志望するきっかけになりました。そこで経験したことは、今まさに担当している仕事に活かせています。
また、私は文系出身なので、Javaの応用研修でとても苦労した記憶があります。課題が時間内に終わらず、システムズでやっていけるか正直不安になったこともありました。それでも最終的には課題を完成させ、やり遂げることができましたし、乗り越えられたという達成感が自信に繋がりました。ですから、文系出身だからといって臆する必要は全くなく、自分がやりたいという気持ちと行動力があれば大丈夫です。

今後の目標

今は自主的に、データベースやセキュリティの勉強に励み、基礎を固めることに注力しています。直近では、業務で高い頻度で使っているLinux（注2）サーバーの技術認定試験「LPIC」の取得を目指しています。
日々の業務では、機器を提供しているパートナー会社さんに細かな技術的なことをサポート頂いており、LPICの取得は必須ではありません。ですが、知識を高めた方が、業務を効率的かつ齟齬無く進められると思い、自主的にチャレンジしています。
また目標としては、システムのオープン化などを行っているチームの運用業務が私たちのチームへ移管され新しいシステムに触れる機会が多いため、将来的には新しい技術を利用したシステムの開発業務に携わりたいと思っています。

（注2）Linux（リナックス）　リーナス・トーバルズ氏によって開発されたOS（オペレーティングシステム）

学生へメッセージ

当社は、運用担当者も開発に携われたり、東京海上日動のビジネス部門と直接打ち合わせをしたり、所属しているインフラソリューション二部ではアプリケーション部門が開発している案件の要件を実現するためにサーバーへの負荷やセキュリティ面などインフラの観点から提案をするなど、幅広い業務に関われるのが魅力だと感じています。
そのため、自ら進んでいろいろなことに挑戦していきたい人、様々な立場の人と協力・折衝しながら仕事をしていきたい人が、当社に向いていると思います。出身が文系か理系かよりもそういった行動姿勢が大事です。ぜひともに挑戦してほしいと思います。

その他のインタビューOTHER INTERVIEW